Artikel 1. Definities

1. Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden"): De voorwaarden die van toepassing zijn op alle verkopen via Succubus.nl. Door een bestelling te plaatsen, stemt u hiermee in.
2. Onderneming: Succubus B.V. ("Succubus.nl"), een online winkel die kleding en aanverwante artikelen aanbiedt.
3. Consument: Een natuurlijke persoon of bedrijf die een overeenkomst op afstand aangaat met de onderneming.
4. Overeenkomst: Een overeenkomst op afstand tussen Succubus.nl en de consument.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Succubus.nl en elke overeenkomst op afstand tussen de onderneming en de consument.
2. De voorwaarden worden beschikbaar gesteld op onze website voordat de overeenkomst wordt gesloten. Door een aanbod te accepteren of een bestelling te plaatsen, accepteert u deze voorwaarden.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen schriftelijk mogelijk. Deze afwijkingen gelden niet voor toekomstige transacties.
4. De voorwaarden of bedingen van derden worden niet erkend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 3. Overeenkomsten

1. Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van uw bestelling door Succubus.nl. De onderneming kan bestellingen weigeren of specifieke voorwaarden aan de levering verbinden. Niet-geaccepteerde bestellingen worden binnen vijf werkdagen met redenen omkleed medegedeeld.

Artikel 4. Prijzen

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en prijzen kunnen wijzigen, vooral als dit door wettelijke voorschriften vereist is.
2. Prijzen zijn inclusief BTW en, voor Nederland, België en Duitsland, inclusief verzendkosten. Totaalprijzen worden vooraf gecommuniceerd.
3. Prijzen die onjuist zijn als gevolg van typ- of drukfouten zijn niet bindend.

Artikel 5. Betalingen

1. Betaling vindt vooraf plaats en kan via verschillende methoden zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Specifieke betalingsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn.
2. In geval van faillissement of surseance van betaling zijn alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
3. Bij uitbesteding van incasso zijn verschuldigde incassokosten 15% van de hoofdsom, met ruimte voor aantoonbaar hogere werkelijke kosten.

Artikel 6. Levering

1. Producten worden zo snel mogelijk na bestelling verzonden, en levering volgt normaal de volgende werkdag als besteld voor 16:00.
2. Bij niet beschikbaarheid van een artikel wordt de consument zo spoedig mogelijk geïnformeerd en het aankoopbedrag terugbetaald.
3. Geen recht op schadevergoeding bij overschrijding van de levertermijn.
4. Deelleveringen zijn toegestaan. Levering is voltooid zodra een poging tot levering is gedaan.
5. Kosten voor niet-afgehaalde leveringen en de risico's daarvan liggen bij de consument.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

1. Eigendom van producten gaat over op de consument zodra volledige betaling is verricht.

Artikel 8. Ruilen en Retourneren

1. Producten kunnen binnen 14 werkdagen na ontvangst worden geretourneerd, conform de gegeven instructies.
2. Kosten voor retourzending zijn voor de consument.

Artikel 9. Klachten

1. Klachten moeten onmiddellijk na ontvangst van het product worden gemeld via service@succubus.nl.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

1. Succubus.nl sluit alle aansprakelijkheid uit voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 11. Overmacht

1. In geval van overmacht kan Succubus.nl de uitvoering van bestellingen opschorten zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12. Toepasselijk recht

1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Vragen, klachten en opmerkingen

• Voor vragen of opmerkingen, neem schriftelijk of per e-mail contact met ons op.